?腊月29晚上

，3133cc拉斯维加斯沉卡接到油车用户的报建工单

，河北客户车子漏气挂不上档

，邻近年关

，客户心急南下昭通送货

，要求服务站垂危表出维建。

第二天就是除夕阖家团圆的日子

，年二十九晚上就近服务站只有1名维建师傅值夜班

，3133cc拉斯维加斯电动化的驻场服务工程师刘泽林得知情况后

，当即提出到故障现场看看

，和服务站维建师傅一路搭把手

，助客户急剧解决问题。

由于客户故障停车地位较远

，且停车场的门岗已锁门

，因而刘泽林和客户协商第二天门岗开门就处置车辆故障。

次日凌晨

，也就是大年三十的凌晨5点

，服务工程师刘泽林从河北南甸启程

，驱车100多公里赶往现场

，1月的河北

，凌晨5点

，零下气温

，可谓“风尘仆仆”“昼夜兼程”。

在与服务站维建师傅一路具体排查故障后

，发现车辆的气压打到6个就打不上去了

，导致挂不上档

，仔细排查发现车辆的变速箱下牵造气管有一个幼洞

，漏气导致气压不够。

原来是客户在装挂车倒车影像时

，焊接的火星掉落

，把变速箱下牵造气管烫了一个幼洞。故障原因查实后

，两名师傅迅速拿出工具和配件

，麻利地将管子接好

，车辆复原正常。

最初客户还一向不安是主气管接头漏气

，排查后发现原来是自己装置倒车影像时的忽略导致

，此刻原因查明显

，二生理也踏实了

，能够安心从河北跑远程到昭通交付货物了

，连连暗示感激

，轻轻说句新年欢乐

，即刻启程南下。

故障虽幼

，也值得百公里驱车表出接济。大年三十家家团圆的日子里

，3133cc拉斯维加斯沉卡服务工程师和服务站维建师傅依然坚守岗位

，不推诿、不回绝、无前提表出

，用现尝试动保险着客户车辆的正常运营

，实切其实感动客户、驯服客户。

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